キッザニア東京の口コミ

プロフェッショナル会員です。おそらく３０回以上は行っております。今回は非常に対応が悪いSVさんがいて残念でした。画材屋さんに予約を取りに行ったら、画材屋店頭に「予約を取りに来たら直接声をかけてね」と札が掛かっており、友達の子供含め３人の子供が声を掛けました。一人目「予約取りたいです」SVさん「・・・。反応なし」真横で声をかけたのですが聞こえなかったのかと子供たちは思い。二人目「予約お願いします！（結構大きめ）」SVさん「（明らかに聞こえているであろうに）・・・・。」二人目の子供の声で周りにいた大人達がチラチラこちらを伺っている。３人目「予約取りたいのでお願いします！（涙声で）」SVさん「（反対を向く）・・・・。」子供達唖然。そこで遠くからスーツ着た男の方が来て「すみませーーん。画材屋の時間変わりまーす！」とやってくる。あなた誰状態？社員なの？なんでこんな対応なの？子供の大きな声が聞こえたからヘルプで来ただろうに何この対応。予約の時間が変わったって別に良かったんですが、３人目の小１の子は涙が流れてるし、こんな方に教わることは出来ないと他の所に行こうと画材屋に背を向けたら、周りにいたほかの保護者の方たちが「なんだこの店員は！」「おもいっきし無視すんなよ」と言ってくれ、（それでもSVさんも、スーツの男性も無言）私たちにも「気にしないようにね」と声を掛けてくれました。子供たちの手前、頑張って耐えていた心が緩み、私も涙が出てしまいました。正直子供も私もトラウマです。あの時、画材屋で仕事してた子達もきっとものすごい嫌な気持ちになったと思います。あんな対応は初めて見たしされたしあってはいけないことだと思いますので初めて悪い評価を付けさせていただきます。