箱根湯本温泉 天成園の口コミ
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整理券呼ばれた後、始め対応されたスタッフの方に言われた通り受付に行ったら『あのスタッフに整理券渡したら別のもの渡される。ここには直接来るな』的な指示をされ 言われた通り並び直してたら別のスタッフ整理券回収してまた別の列並ばされて その後は日帰り入浴の受付の列で待っていたのに、その受付にいたスタッフは精算の列の人を呼んで私たちは後回しでした(精算の人を先に済ますという社内の手順があるのであれば、お先に精算の方をご案内しますので今しばらくお待ちくださいなどといったお声がけもできないのでしょうか) 『どうぞ』おやっと呼ばれたと思って受付に行ったらいらっしゃいませもなくただ無言でそれで?と言いたい顔でこちらを見られました。 おそらく整理券を渡して欲しかったのでしょうが別のスタッフに回収されて手元にはなく、渡す手順なら『いらっしゃいませ、整理券をお預かりします』ぐらい言えないのでしょうか? もうオンラインでチケットを買ってしまってたのでそのまま入園しましたがここまでスタッフのクオリティーが低いのは久しぶりです。