芦別温泉おふろcafé星遊館の口コミ

久々のスターライトホテルでリニューアルされてから初めての訪問でした。お風呂や施設などはとても良くなっており、くつろげる場所も色々あり70代の母もとても喜んでくれました。しかし一点かなり残念だったのがレストランでの出来事です。かなり混み合っていたので席に案内されるまでに2時間待ち、やっと順番が来てメニューの中からラーメンを注文しました。そこから20分してから母のラーメンが出来上がってきました。でも私のラーメンが20分経っても出て来ない。痺れを切らし案内係の男性スタッフにまだですか？と尋ねると「少々お待ちください5分お待ちくださいと言われて男性スタッフが厨房のスタッフにこれ急ぎで作ってください。違うお客さんに提供してました。すみません。いや、まずは私に謝るのが先ですよね？その事については結局その男性スタッフ何もなかったように大変お待たせしましたの言葉だけ。5分って言ってたのが結局提供されたのは10分後。ラーメンに50分…でも母が頼んだ名物ガタタンラーメンはものすごく美味しーと喜んで食べてくれたのでまだ良かったです。
他の施設のスタッフの挨拶などとても良かったので星4にしましたがレストランだけで評価すると星1です。今度はレストランの対応が良くなることを期待しております。