西武園ゆうえんちの口コミ

3 / 5良い
コラボ目的の利用だったのでちょっと特殊な感想ですが…
先般的に言えることはクルーの方は皆様とても気が利いていて非常に親切です。商店街のパフォーマーの方も皆様とても魅力的で素敵でした。サービスは素晴らしいです。
一方で立地や敷地内高低差の多さから、知人など、特に足腰に心配がある方はには安易におすすめできません。お一人でなければ車椅子を借りての利用が快適かと思われます。

コラボはコンテンツ目白押しで魅力的でしたが、実際には利用者側のスケジュールが制限されてしまう部分が多く、非常に慌ただしかったです。整理券の配布も電子など、もっと便利な方法があれば良かったなと思います。グッズも待ち時間が長く、販売開始後に到着しましたが1時間以上並んだと思います(在庫管理はかなりアナログでした)。システムの利用料などコストがかかることはできないのだろうなと想像しますが、同じ時間帯にコラボ目的の800人前後?の人が一箇所に集中することをあまり想定できていなかったのかなと。イベントも飲み物片手に見たかったですが各所混みすぎてかなり時間をロスしました。(14時頃にグッズ列から出られたので、食事をしっかり目に、座って取りたかったのですが、どこも30〜45分待ちだったので、15時のパレードに待ち合わせるために諦めざるを得ませんでした。)
尚、入園してみるとライブ単独のチケットが売られていて、これがあると知らされていれば、(障害者手帳を持っているのもあり)介助者を連れて来られたかもしれないのになぁと思いました。(リサーチ不足もあり、ここまで高低差の激しい敷地と思っていませんでした…)

また、改善してほしい点を強いて一つ上げるとすればストローです。
コラボドリンクはカップいっぱいに入った氷+底にかき氷シロップ+上部分はソーダ水+ホイップというものだったのですが、置いてあるストローが紙製のみでした。カップの中身を混ぜたのもあり、ストローが真ん中で折れたと思いきや、先端もが完全にふやけ、詰まってしまいました。(画像参照)残りはカップから直飲みしましたが、リッドもないため顔に氷が当たる当たる…笑。ちなみに中身がかき氷シロップの根拠は、デシャップにシロップのパックが何本もが並んでいたからです…笑。

イベント・ライブ等はとても良かったですし、クルーの皆様も、私が困っている時お声がけしてもとても丁寧にご対応いただきました。またコラボがあればぜひ参加したいと思いますが、かなり健康的な状態でないとキツい部分があると感じました。

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