大人1人子供2人(7歳、5歳)で伺いました。気になったことを先に書きます。イルカショー前の売店の回転率の悪さにまず驚きました。混んでるから仕方ないと思い我慢しましたが、どうにかした方が良いと思います。某有名テーマパークだったら仕方ないかなと思いますが、水族館でポップコーンとミニ鯛焼きセットを一つずつ購入するだけで約30分も並びたくありません。映画館ですらどんなに混んでても15分くらいで順番来ます。飲食物持ち込み禁止となっているのなら売店を増やすなど、改善した方が良いと思います。そして中庭のような場所(飲食禁止と書いてある張り紙有)、館内、イルカショーでの席で堂々と持ち込みのお菓子を食べているお子さん、与えているご両親が多く感じました。黙認なんでしょうか。我が子(声がよく通る子)から、お菓子持ち込み禁止ってママ言ってたけどあの子は食べてるよ？と問われ、とても困りました。相手に聞こえていないか、一瞬どきりとしましたが、規則を守ってるこちらが気まずくなるのはおかしいですよね。マナーや約束事を守る大切さを思い出してほしい出来事でした。
良い点としては、規模はそこまで大きくないのでちょっとしたお出かけには最適ですね。クラゲエリアは魅せ方が上手です。チームラボみたいだなと思う空間もあり素敵でした。あとはやはり最寄りの品川駅から近いことと、イルカショーやアトラクション(有料)等小規模でも飽きさせない工夫がしてあり楽しかったです。イルカショーは15分くらいなので5歳の娘も飽きずに観られました。
そして、私たち親子は1回目のイルカショーの際は館内を周り、2回目のイルカショーを観ましたが、1回目のイルカショー最中はペンギンや水中トンネル等人気の場所が空いてて快適に観られました。(2回目以降は来場者も増える為どうだかわかりません。)