リフトが電源トラブルで1時間半近くも停止したのに、それに対する配慮が口で謝るだけで何もなかった。修理途中から隣の運休中のリフトを稼働させてくれたが、一番斜度の緩やかなファミリーゲレンデにしか行けないやつだったのであまり意味がなかった。１時間半あればどれだけ滑れたか。こっちは交通費に宿泊代、レンタル代にリフト券代を払って、休みも取って時間もかけて遠方から来てるのに、その人間の1時間半がどれだけ貴重か全く分かっていない。本当に申し訳ないと思ってるのなら、口先で謝るだけじゃなく、一部返金するとかドリンク１杯無料にするとか、何か分かる形で示すべき。客からお金貰ってる以上プロなんだから、故障しないよう普段からしっかり整備しておくべき。故障だから仕方ないでしょみたいな態度が透けて見えて嫌だった。