クリスマスイベントが始まってから初めての日曜日に利用しました。
お客さんが多かったのですが、入場からグッズ購入にいたるまで、並んだり、ストレスになるようなことは全くなく、とても楽しめました。
カップルはもちろんですが、家族連れ、外国籍の団体が多かったのも印象的です。

ショーやふれあいイベントがとても充実しており楽しめましたが、お客さんが多い分、場所取りにはちゃんと時間をかけた方が良いと思います。
昼のイルカショーは、濡れない席(4列目以降でなるべくプールに近い席)に２連で座るためには20分前にはプールに行って座った方が良いです。10分前にはもう２連で座れる席はありませんでした。1席のみならパラパラあります。3連以上ならもっと余裕をみるべきでしょう。
夜のイルカショーは更にお客さんが多いです。席取りはもっとシビアになると思います。ですが、客席に水がかかる演出がないため、1-3列目に座っても楽しめると思います。
オットセイやカワウソのショーは、芝生の場所(ステージに近めの場所)に座りたければ15分前、一列目で立ち見したければ10分前、二列目以降の立ち見でよければ5分前に着くとちょうど良いと思います。