行ったことがないから行きたいと思ったのに、行ったことがない＝内容をわかっていない旅行者には非常に分かりづらいチケットの販売方法でした。入場、本丸、二の丸、全て込みのチケットを売るべきです。『二条城』のチケットと思っていたら入場できず入り口で入場チケットを購入しました。次に二の丸に行くと「それは本丸だけなので別に買う必要がある」と言われ売り場を聞くとかなり戻ることに。それなら大政奉還の部屋を見たいだけだから（メインだと思うので本丸だと思った）本丸だけで良いやと先に進み本丸へ入ると大政奉還の部屋は無く…結局かなーり戻って二の丸のチケットを買って二の丸に入りました。
自分の不勉強とはいえ、入り口においてもう少し全く分かっていない初訪観光客へ分かりやすい案内をして欲しいと思いました。