休日に利用しました。そこまで混雑せず、お手頃なお値段で十分に触れ合える点はよかったです。店内も清潔感がありました。ただ、こういう施設の割にはスタッフが子供慣れしていない感じで、受け答えがいまいちな印象でした。少し店内を走ってしまったお子さんに対し、その親御さんもきちんと注意しているのに、男性スタッフがわざわざ駆け寄り、その子の肩を組んで「人とぶつかるとあぶねーからさ、やめような？」と声を掛けていて少し怖い感じがしました。動物を触るルールや、どの動物にどのおやつをあげて良いか？などは基本的にはお客側で読んで理解するシステムなので、「あれ？これってこの動物にあげていいのかな？」というおやつを出している子もいたし、ハムスターも手袋なしでだいぶ高い位置で抱っこしている方もたくさん見かけました。動物たちのストレスや危険を考えると、オペレーションの部分は改善すべきかと思いました。