購入者 さま

購入者さまの口コミ

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目的地に入場する際に、即時利用可能という事で
このポイントチャージを購入したところ
ポイントはチャージされず、問合せると、
(オペレーターに辿り着くまでまともな案内も無く、
やっと会話するのに10分位待ちました)
朝からシステム障害が発生しておりチャージできない、
返答まで時間がかかり、目安も分からない、
返金可能かも含めてメールにて案内する、との事。
返答を待ってると、3~4時間後にお詫びも案内も無く
しれっとポイントがチャージされました。
おかげで旅行予定の大幅な変更を余儀なくされ台無しに。
そもそもシステム障害が発生してるなら販売を止めれば良いと思う。

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