忖度無しで投稿します。5/4に利用しました。
VR自体は☆5　システム・対応が☆マイナス4　で☆1としました。

●会場となるビルに利用者が使用できるトイレがないこと、荷物をスマホ以外ロッカーに入れて参加することがチケット購入前に周知されていない。
他のショップの名前を挙げ、そこのトイレを利用するよう指示されたが許可取りしているのか疑問。
ロッカーは100円が必要なので、事前に周知してもらわないと小銭がない時があるので困る。
2時間近く待たされたのに、飲み物もロッカーに預けてあるので飲めず、熱中症対策はどうなっているのか疑問。
スタッフは端っこで飲み物を飲んでいた。
1度列から外れたら最後尾に並び直しと言われたので待つしかない状態だった。
●ニックネームを入力する必要があったが、回りの人に見られる状態になるということを周知して欲しかった。
●上映の前後の回が近すぎて、後の回の人がうるさくVRの非現実空間から現実に引き戻されてしまう。
●システムエラーでかなり待たされ、最初に謝罪はあったが、VR体験が終わりゴーグルが外されたら放っておかれ、これで終了？
ありがとうございましたとか待ち時間のことも何も言われず、勝手に解散？
休日料金で1人3,000円も払っているのに、コスパ・タイパ的にどうなのだろう？

せっかくのVRの良さが運営の仕方で印象が全然変わってしまいます。
自分がお客だったらと想像力を働かせて欲しい。
今後良くなることを願っています。