グリーンランドの口コミ

全体的にはとても楽しい時間を過ごすことができましたが、一部の飲食店舗における接客やオペレーションに関して非常に残念な点がありました。今後のサービス向上に向けて、ぜひ改善を期待したいです。
​気になった点（飲食ショップの対応について）
​スタッフ間の連携と接客態度
​アイスクリームやかき氷を販売するショップにおいて、スタッフ間の連携が円滑ではなく、全体的に対応の質に課題を感じました。
​ストローの提供をめぐる混乱
​ストローを1本追加でもらう際、わざわざ「購入したかどうか」を確認されるのは納得がいきません。また、レセプション（受付）の前に「ご自由にお取りください」と言わんばかりの状態でストローが置かれていたにもかかわらず、スタッフから「かき氷用なので取らないでください」と注意を受けるという矛盾した出来事がありました。
​その後、ストロー自体が撤去されてしまいましたが、最初から分かりやすい場所に出さない、あるいは適切な掲示や案内をするべきではないでしょうか。