名古屋城の口コミ

本丸御殿を見に伺いましたが、子連れでの訪問はおすすめできないと感じました。
子どもと一緒にさまざまな場所へ出かけていますが、今回のように、お金を払ってまで不快な思いをしたのは初めてです。

館内で、スタッフの方が子どもに対して「こっち、こっち、ほら！」と手招きをして誘導する場面がありました。こちらとしては、まるで犬を呼ぶような対応に感じられ、悪意があるのではないかと思ってしまうほど不快でした。

もちろん、文化財を見学する場所ですので、子どもが騒いだり走り回ったりしないよう注意することは当然だと思っています。しかし、子連れであること自体が迷惑なのであれば、最初から子どもの入場を制限するなど、利用者にも分かる形で案内していただいた方がいいのではないでしょうか。こちらとしても、わざわざ入場して嫌な思いをするのであれば、最初から入らないという選択をしたかったです。

また、おもてなし隊の方と写真を撮るために並んでいた際、私たちの順番を抜かされました。その後、おもてなし隊の方からも、抜かした方の後ろに並ぶよう声をかけられました。きちんと並んでいたこちらが注意される形になり、とても驚きました。

せっかく楽しみにして訪れた場所だっただけに、今回の対応はとても残念でした。

子連れの来館者に対しても、気持ちよく過ごせるような対応をしていただけることを願います。