友人親子と初めて来園。日時指定チケットの他に、バックヤードツアーを予約しました。バックヤードツアーは、小学生以下の参加可能のタイプのバックヤードツアーが来館する日に、設定日がされてなく、小学生以上から参加出来るバックヤードツアーが行く日に設定されていた為、バックヤードツアーの詳細事項みても不明で...
予約時に念の為、事前に水族館側に連絡し、大人と、保護者付きの未就学児がいる旨を説明をし、保護者付きであれば、小学生以上からのバックヤードツアーに参加可能かを確認しました。
小学生以上からのバックヤードツアーに
未就学児がいる様なら、今回だけは
同伴扱いで大丈夫だとの事でした。
また、未就学児が同伴扱いで可能と返答頂いたのですが、料金は大人プラス小学生料金でバックヤードツアーを予約したのがいいのかも確認したら、料金は大人のみで構わないと言われた為、バックヤードツアーに関しては、大人分のみ事前予約しました。そして、当日
事前web予約で、日時指定チケットとバックヤードツアーを予約していたので
バックヤードツアーに関しては
入口のカウンターで、バックヤードツアーの引き換えをしました。その際、カウンターでも、最終確認として、電話した旨の、内容を伝え、大丈夫かを最終確認したら、大丈夫と言われたので
入館し館内を見て周り
バックヤードツアーが始まる数分前に
集合場所に、行くと名簿持ったスタッフさんが
もう、少ししたら始まりますので付近でお待ち下さいと言われた為、待っていたら
スタッフの、方が来られ
未就学児は参加出来ないし、料金が発生すると
言われましたので、電話で確認した旨やカウンターでの事を伝えたら、しばらくお待ち下さいと、対応確認されましたが、最終的にバックヤードツアーは参加出来ませんでした。こちらも、ムリなら仕方ないと思ってはいましたが、事前に電話と当日、引き換えカウンターでも最終確認し大丈夫と言われたので楽しみにしていただけに凹みました...
ナマケモノ見れたりカピバラに触れただけよかった...