スタッフさんは全員日本の方で、みなさんとても感じがいいです！ウエットスーツも乾いていて綺麗だし、更衣室やトイレも清潔です！(当たり前なのかもしれませんが以前行った群馬のラフティング施設は渡されたウエアはすでに濡れていてスタッフがほぼ外国人でした。)
ラフティング中に写真を撮影して下さり、終わったらスマホで送って下さるのも、とても嬉しかったです！ 飛び込みの動画を家に帰って見て爆笑でした〜！
まだ寒い時期だったせいか2組しか予約のない日だったのですが、別々にボートを2台出して下さったので気兼ねなく楽しむことができ、そこにもホスピタリティを感じました。私たちの担当はお客さんを乗せるのが初めてだというガイドさんだったのですが、汗だくになりながら楽しませてくださいました！ありがとうございました！
終わったあとも近くでオススメのグルメと日帰り温泉施設を教えてくださり、言われた通りに行ってみたらこれまた大当たりで！トンテキのお店なのでふが味は最高でした！  ｢接客はイマイチですけどね〜味は最高なんで自分は行っちゃいます｣とガイドさんがおっしゃっていた通り接客は難ありでしたが絶対また行きたい！笑

鬼怒川は割と穏やかなので激流を求めて行くと物足りないかもしれませんが、ご家族とかにはピッタリかと思います！NAOCさんは最高です😊