流れるプールはなし、外プールなし、浮き輪レンタル料金の説明が不足してる、数人の男子達が、フロントでキャップ不要と説明されていたのを聞いていたため、プールでキャップを被らなかったら、男性スタッフにスタッフとは思えない態度で注意されていた。接客レベル、サービスレベルが著しく低い。茶髪の中年女性スタッフも「すみません」と、声をかけられてるのに無視。
あの狭いプールに、この料金、高い浮き輪代金を払ったかと思うと次回は行かない。
レストランは、14時半までらしく食事も食べれず、温泉は、シャワーも一部壊れており、地元らしい年配のご老人が占拠し、温泉は、ブルーシートで窓を囲い、外は見えず、本気でありえない企業だと感じた。サービスに携わる側としては、この施設に二度とお金は払うことはない。と、思い帰宅した。ゲストに後悔させる時間を与えるのは、企業として最悪だと思う。