hero さま

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飯田産業グループの江ノ島スパ。従業員のほとんどがお客様にサービスを提供しよう!というスタンスではない。たとえば受付のスタッフ。ここの受付スタッフは、自分のやっていることのキリがよくなるまで客を待たせてから訪れた客の対応する。サービス業を営むべき企業体質ではないようだ。受付以外のスタッフも、ほとんどが覇気なく嫌々業務をやっている感じがする。
会社の業務の一環として指示され、仕方なく出向してきているのだろうか。

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